
Залили квартиру: порядок первых трёх часов и акт о залитии
Залитая квартира — редкий случай, когда исход дела решается не правотой, а первыми тремя часами. Пока вода течёт, никто не думает о бумагах, и именно поэтому большинство…
Темы, к которым читатель возвращается: обращения в службы, права потребителя и жильца, спорные решения властей, разборы ситуаций, в которых горожане оказываются чаще всего.
Раздел собирает то, что приходится делать самому: добиваться ответа от службы, оформлять справку, спорить с начислением, понимать своё право как жильца и покупателя. Короткие объявления прошлых лет остаются здесь же — по ним видно, как часто город жил без воды и тепла и кто за это отвечал.
Сейчас в разделе 66 материалов, годы публикаций — 2012–2026; под ними сохранено 43 сообщения читателей. Объявления прежней версии портала по этой теме собраны отдельно: «Архив: Актуально» — там видно и те материалы, которые больше не открываются.

Залитая квартира — редкий случай, когда исход дела решается не правотой, а первыми тремя часами. Пока вода течёт, никто не думает о бумагах, и именно поэтому большинство…

Большинство обращений в коммунальную службу не получают ответа не потому, что их игнорируют, а потому что по ним нельзя выехать и нельзя отчитаться. «У нас во дворе…

В сводном рейтинге городов Донецкой области по итогам работы за 2012 год Горловка заняла 4-е место. Для сравнения, в 2010 году наш город находился на 20-й позиции, а в…
Перед органами государственной власти и местного самоуправления стоит задача в короткие сроки внедрить современный и эффективный метод оказания административных услуг…
Праздник Великой Победы в Горловке проходит с размахом. В этот радостный солнечный день порядка 15 тысяч горловчан присоединились к торжественным событиям. Парад военной…

Об этом сказал после проведения очередного приёма граждан парламентарий Анатолий Гончаров. Для решения актуальных вопросов функционирования системы образования города…
«Зеленый город: взгляд в будущее» - форум подобного масштаба и формата проводится впервые не только в Горловке, но в Украине. Донецкий регион всегда занимал и занимает…

В День 68-й годовщины Великой Победы мэр Горловки Евгений Клеп в ходе торжественного приема поздравил ветеранов Великой Отечественной войны с этим святым праздником…

С каждым годом все больше и больше горловчан и гостей города, участвуя в праздничных мероприятиях, отдают дань уважения и почтения защитникам Родины, которые своим…
Одаренные дети – золотой запас, интеллектуальная элита, гордость и надежда не только нашего города, но и Украины в целом. С целью развития творческого потенциала детей и…
Об этом рассказал автор закона о биометрических паспортах регионал Василий Грицак.
В настоящее время городским советом ведется формирование планов работы и отраслевых программ на 2025 год. Аналогичные мероприятия проводится Пантелеймоновским…
Городской голова Евгений Клеп принял участие в приеме по личным вопросам, проводимом сегодня, 1 марта, народным депутатом Анатолием Гончаровым. Большая часть проблем, с…
Горловская специализированная школа № 1 с углубленным изучением иностранных языков внедряет европейские образовательные программы и технологии в практику…
В Горловке закончилась эпопея печально известного частного ЖЭКа "Энерго-Алекса", принадлежащего помощнику народного депутата Руслану Шулике. Согласно решению исполкома…
Горловчанам следует быть бдительными со своими сбережениями хранящимися в банках. Около 50 банков могут скоро перестать выдавать депозиты.
О ситуации, сложившейся в жилмассиве Солнечный, неоднократно упоминали СМИ города. Напомним, ЧП «Фактор-Инвест», которое обслуживало 22 жилых дома 405 квартала, утратило…
В новом учебному году учащиеся горловской общеобразовательной школы №4 увидят свою школу обновленной: ПАО «Концерн Стирол» передал 900 кг краски для обновления фасада…
Сегодня, 9 августа, в Горловке состоялось заседание комиссии по оказанию помощи семьям погибших стироловцев. В заседании комиссии приняли участие министр промышленной…
Уже сегодня городским советом ведется подготовка к выполнению ремонта дорожного покрытия: сформированы планы работ на 2025 год, начинается проведение необходимых…
Отзвенел последний звонок, проверена последняя экзаменационная работа, захлопнулись двери за выпускниками, а в школах города вновь закипела работа – подготовка к новому…
Сегодня, 21 января, состоялось очередное заседание Совета предпринимателей, участие в котором принял мэр Горловки Евгений Клеп. Один из вопросов, который рассматривался…
На сессии городского совета мэр Горловки Евгений Клеп обратился к депутатам с просьбой поддержать обращение к вице-премьер-министру Александру Вилкулу, а также к…
26 декабря под председательством первого заместителя городского головы Эдуарда Матюхи состоялся круглый стол по рассмотрению регуляторного акта «Об установлении размера…
Продолжаются отчетные встречи мэра с жителями города, в ходе которых городской голова раскрывает важные темы жизнеобеспечения Горловки, а жители не только узнают о том…
Сегодня, 20 ноября, в горсовете состоялось заседание комиссии техники безопасности по чрезвычайным ситуациям. Вопрос, стоящий на повестке дня – вывоз остатков…
27 августа мэр Горловки Евгений Клеп провел выездное совещание по вопросу дальнейшей реализации проекта Киотского протокола в городе. В рабочем совещании приняли участие…
В апреле 2012 года коммунальное предприятие «Донэкотранс» выиграло конкурс на оказание услуг по сбору и вывозу твёрдых бытовых отходов с территории г. Горловка. За этот…
В настоящее время предприятиями, обслуживающими жилой фонд, формируются планы выполнения ремонтных работ, которые будут проводиться в весенне-осенний период 2025 года…
Одной из приоритетных задач, стоящих перед городским советом, департаментом образования, молодежи и спорта является развитие образования в городе. Для реализации которой…
За январь-июнь 2012 года населением Донецкой области уплачено за жилищно-коммунальные услуги 2432,7 млн грн, что от начисленных сумм составило 99,3%. Об этом сообщает…
На 31 сессии городского совета лидер фракции Партии регионов Наталья Бондарь от имени депутатов горсовета высказала мнение о волне недовольства, которую вызвало у…
Чествуя шахтерский труд, в преддверии профессионального праздника горняков сегодня в Горловке прошло торжественное собрание. Зал кинотеатра «Шахтер» собрал сотни…
Мэр Горловки Евгений Клеп вместе с руководителями районных администраций и департамента ЖКХ во время объезда проверил ход выполнения работ по подготовке дорог к зиме. Во…
21 февраля в Виннице проходил Круглый стол на тему: «Опыт внедрения Национального законодательства Украины в сфере предупреждения торговли людьми в регионах Украины». Он…
Сегодня на «прямую линию» городского головы поступил звонок от жительницы 21-го дома по улице Бессонова. Ольга уточнила у мэра вопрос перерасчета платы за отопление…
В ходе встречи с коллективом шахты им. Ленина городской голова Евгений Клеп поинтересовался мнением шахтеров, посещавших Центр административных услуг, впечатлением…
Государственным служащим предписано избегать нецензурной лексики, не допускать использования повышенной интонации во время общения. Соответствующим приказом Нацагентства…
Об этом сообщил мэр Горловки Евгений Клеп в ходе заседания исполнительного комитета. Так, 16 июля вопрос дальнейшей реализации проекта Киотского протокола рассматривался…
В среду, 17 июля, с рабочим визитом Горловку посетил заместитель председателя Донецкой облгосадминистрации Вадим Фомин. В здании Горловского городского совета Вадим…
24 ноября в Горловке состоится открытие нового детища национальной сети «Эпицентр К». Новый гипермаркет, расположенный около жилмассива Строителей, будет является самым…
Выполнение запланированных мероприятий по подготовке жилого фонда к работе в осенне-зимний период начато обслуживающими предприятиями сразу же по окончанию отопительного…
Верховная Рада приняла закон «О внесении изменений в некоторые законы относительно занятости инвалидов». Сообщает «УП».
Уважаемые горловчане! Примите искренние поздравления с 68-й годовщиной Победы в Великой Отечественной войне! Время не властно над этим праздником. Он был, есть и всегда…
Сегодня, 5 апреля, мэр Горловки Евгений Клеп находится в столице Украины, где проходит финансово-экономический форум «Энергоэффективность бюджетных расходов – путь к…
Сегодня, 5 февраля, на одном из Интернет-ресурсов было опубликовано скандальное интервью директора частного ЖЭКА «Энерго-Алекс» Руслана Шулики, информация в котором не…
30 января в здании городского совета прошла встреча начальника отдела по вопросам социальной защиты населения Людмилы Соляновой с представителями общественных…
Сегодня, 28 августа, в Киеве пройдет ряд совещаний по вопросу реализации в Горловке проекта Киотского протокола. В совещании принимает участие первый заместитель…
Во вторник, 27 ноября, городской голова Евгений Клеп встретился с жителями в УПК Калининского района, по ул. 30 лет ВЛКСМ, 5. На встрече присутствовало порядка 40…
Прошёл месяц со дня открытия Центра административных услуг и на сегодняшний день более 2000 человек стали его клиентами. Расширяется спектр предоставляемых услуг. В…
17 июля, по улице Интернациональная, подрядной организацией выполняется установка ливневых канализаций. Как отметил директор департамента ЖКХ Игорь Горбатов…
Горловка, напуганная внезапно пришедшей непогодой и настоящей зимой, решила не ждать наступления транспортного коллапса, как это случилось во многих "расслабившихся"…
По многочисленным обращениям жителей города к городскому голове Евгению Клеп выполняются работы по восстановлению внешнего освещения улицы Наклонной на участке дороги от…
Благодаря комплексным и системным мероприятиям в Горловке начат ремонт дорог, не вошедших в первоначальный план проведения ремонта. Увеличения объема работ удалось…
11 апреля в Горловке несколькими бригадами производятся подготовительные к ремонту асфальтового покрытия работы – фрезерование. К непосредственной укладке асфальта…
В 2012 году наш город лидировал в области по количеству детей льготных категорий, оздоровленных за средства бюджета. В этом году из городского бюджета также выделены…
Вчера, 27 января, из-за снежных переметов на трассе Донецк-Горловка было затруднено движение транспорта. Пассажиры, следующие в направлении Горловки, на автовокзале…
Насколько часто вы задумываетесь о том, как сильно вам дороги близкие люди? А здравоохранители Горловки и всей Украины считают, что органы умерших близких могут…
Сегодня, 15 апреля, в ремонтных работах на дорогах будет задействовано несколько бригад, выполняющих как фрезерование, так и непосредственную укладку асфальта. Так…
Сегодня, 9 августа, в Горловку прибыл министр промышленной политики Украины Михаил Короленко. Совместно с губернатором Донецкой области Андреем Шишацким, мэром Горловки…
В городском совете – изменения, об этом было объявлено на 31 сессии 27 июля. Сергей Александрович Сороколет сменил место работы. Теперь заместителем городского головы…
В связи с проведением ремонтных работ на водоводе Д=500 мм по ул. Колхозной 30 ноября с 8 00 до 24 00 будет прекращена подача питьевой воды потребителям части…
Уважаемые горловчане! Поздравляю Вас со светлым праздником Рождества Христова. Этот праздник, который является символом добра и надежд, наполняет нас светлыми помыслами…
Благоприятные погодные условия оттепели позволили произвести подсыпку ям на проблемных участках дорог города для восстановления скоростного режима транспорта.
В пятницу, 9 ноября, с 13:30 до 15:00 состоится он-лайн коференция
Горловское ПУВКХ сообщает, что 30.01.2025 с 10.00 до 18.00 будет прекращена подача воды по проспекту Ленина - от ул. Беспощадного до ул. Гаевого в связи с ремонтными…
Подведены итоги оздоровления детей в летний период. Согласно рейтингу городов Донецкой области Горловка заняла почетное второе место по оздоровлению подрастающего поколения за бюджетные деньги.
Десятки лет в Горловке лишь рассказывали о проблемах экологии, связанных с остатками производства химического завода, в настоящее время эти вопросы решаются комплексно. Так, благодаря системной работе мэрии города, поддержке губернатора области, а также Министерства экологии и природных ресурсов Украины, с территории завода с 2011 года вывезено порядка 3173 тонн отходов МНХБ, смесей мета-, пара-, орто-, нитрохлорбензола. В данное время на территории завода осуществляются подготовительные работы по утилизации тротила.
В понедельник, 4 ноября, мэр Горловки Евгений Клеп провел личный прием. Со своими вопросами к городскому голове обратились порядка 50 горловчан.
По случаю празднования Дня освобождения Украины от фашистских захватчиков супруги Грибач из Горловки получили курортные путевки в миргородский санаторий «Слава».
В Донецкой торгово-промышленной палате состоялось обсуждение вопросов, связанных с подписанием Украиной Соглашения об ассоциации с Европейским Союзом, перспективами сотрудничества с европейскими фондами и организациями.
Вчера, 4 ноября, в здании горсовета состоялась пресс-конференция, на которой заместитель городского головы Ирина Джеломанова и начальник управления экономики и инвестиций городского совета Юрий Трунов представили уже имеющиеся наработки и проекты в сфере создания и реализации долгосрочной Стратегии устойчивого развития «Город Горловка – зеленый город» на 2014-2020 гг.
В Центре социальной реабилитации для детей-инвалидов начали внедрять на музыкальных занятиях логоритмику. Регулярные занятия по логоритмике способствуют не только нормализации речи, но и формируют положительный эмоциональный настрой, помогают ребенку научиться взаимодействовать друг с другом. Такая взаимосвязь музыки и речи повышает интерес детей к занятиям, развивает фантазию и детские эмоции.
Сегодня, 4 ноября, городской голова Евгений Клеп провел рабочее совещание с руководителями КП «Компания «Вода Донбасса», а также ПАО «Горловсктеплосеть». Основная тема – совершенствование работы с обращениями жителей, повышение эффективности реагирования на заявки жителей, ужесточение сроков и требований к ответственным сотрудникам.
Традиционно в первое воскресенье ноября поздравляют сотрудников, стоящих на защите прав и свобод социально незащищенных слоев населения. Накануне праздника, 1 ноября, лучших работников социальной сферы чествовали в большом зале кинотеатра «Шахтер». Им вручили почетные грамоты, дипломы и благодарности. Приглашенных из всех районов города гостей поздравили заместители городского головы – Сергей Шкребец и Алексей Ивахненко.
Создание в Горловке Центра социально-медицинских услуг, обновление электротранспорта и реализация ресурсосберегающих проектов в сфере жилищно-коммунального хозяйства – эти вопросы были обсуждены во время визита городского головы Евгения Клеп в столицу Украины. Мэр Горловки посетил Киев в четверг, 31 октября.
31 октября отделом по работе с обращениями граждан горсовета проведен семинар с ответственными за работу с обращениями граждан предприятий города, оказывающих жилищно-коммунальные услуги населению. Семинар был посвящен практическому применению законодательства по работе с обращениями.
Решением исполкома в Горловке была создана комиссия, которая обследует состояние качества ремонта дорог на протяжении гарантийного срока. Напомним, одной из главных целей проверок является ужесточение гарантийных обязательств предприятий-подрядчиков, выполняющих ремонтные работы в Горловке.